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O DocOnline é uma plataforma SaaS (Software as a Service) que permite a criação, envio e gestão de documentos comerciais digitais (orçamentos, propostas, fichas de reparação, ordens de trabalho, guias de transporte e recibos) com funcionalidades de aceite online, pipeline de follow-up e mini-site profissional.
O período de trial gratuito tem a duração de 14 dias a contar da data de activação da conta, sem necessidade de cartão de crédito. Findo o período de trial, a conta é suspensa se não houver subscrição de um plano pago.
O utilizador pode cancelar a subscrição a qualquer momento através do contacto info@doconline.pt. O cancelamento produz efeitos no final do período já pago. Não há reembolsos por períodos parciais.
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Estes termos regem-se pela lei portuguesa. Em caso de litígio, é competente o tribunal da comarca de Vila do Conde, sem prejuízo do recurso à plataforma europeia de resolução de litígios em linha (ec.europa.eu/consumers/odr).
Nos termos da lei portuguesa, o consumidor tem direito a apresentar reclamação através do Livro de Reclamações Electrónico, disponível em www.livroreclamacoes.pt.
Para resolução alternativa de litígios de consumo, pode também recorrer ao CNIACC ou à plataforma europeia de resolução de litígios em linha (ec.europa.eu/consumers/odr).
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